Technicien de Service h/f (CDI)

A propos de VITRONIC France :

VITRONIC est une société Allemande créée en 1984, leader mondial dans le domaine de la vision industrielle. VITRONIC est positionnée sur 3 secteurs d’activité, l’industrie, la logistique et le trafic autoroutier, connait une croissance forte et continue depuis plus de 10 ans, et compte désormais plus de 1000 collaborateurs dans le monde avec un CA de 170 mio€ en 2017. Dans le cadre de son développement, VITRONIC vient de créer sa filiale VITRONIC France afin d’augmenter sa proximité client et asseoir plus encore son positionnement sur les marchés stratégiques France et Europe du Sud.

A propos du poste :

Nous recherchons un technicien qualifié de service pour rejoindre notre équipe basée en France. Vous serez chargé des interventions d´installation, de maintenance ou de réparation de nos systèmes de vision industrielle sur les sites de nos clients tout en veillant à maintenir des relations de confiance avec nos clients.

Avec le soutien de la maison mère en Allemagne et la collaboration d´un responsable grands comptes VITRONIC France, votre rôle sera également d’assurer le support à l´utilisation de nos systèmes auprès de nos clients se situant principalement en France et en Europe du Sud.
Le candidat idéal doit être capable d’identifier rapidement les besoins d´intervention chez le client, et de manière indépendante ou en équipe d´apporter des solutions aux problèmes hardware et logiciels sur les systèmes de vision industrielle VITRONIC, tous secteurs d´activité confondus.

 

Vos Responsabilités:

  • Support à distance (Hotline, diagnostic de panne remise en service)
  • Installation informatique, mécanique et électrique
  • Configuration, mise en service et livraison d'installations complètes sur site à nos clients
  • Réparation et maintenance de nos systèmes sur les sites clients
  • Réalisation d'essais et de démonstrations sur les sites clients
  • Aide à la préparation des devis projets et services
  • Traitement des demandes services émanant de nos clients et/ou partenaires

    Votre profil :

    • Technicien de service (informatique, électrique, mécatronique), BTS, DUT ou équivalent et ayant une expérience professionnelle de 2 à 3 ans
    • Bonne connaissance de la technologie PC et réseau
    • Autonome, indépendant, aisance relationnel (contact clients)
    • Très bonne maitrise de l´anglais écrit/oral, l'allemand serait un plus
    • Orienté vers la satisfaction client
    • Excellentes capacités organisationnelles et aptitude à travailler dans une équipe internationale
    • Capable de travailler sur le territoire français (déplacement) et autres pays européens lorsque cela est nécessaire pour de courtes durées
    • Des heures de travail flexibles pour répondre aux exigences des clients
      Permis B

     Nous offrons :

    • Une position intéressante et stimulante dans une entreprise internationale, familiale et de haute technologie
    • Une formation approfondie à notre siège social à Wiesbaden, en Allemagne
    • Une culture d'entreprise unique dans le secteur de la vision industrielle
    • Un contrat de travail à durée indéterminée
    • Une rémunération attractive à négocier

    Contact:

    Christine Heimer - christine.heimer(at)vitronic.com

    VITRONIC France SAS

    21, rue du Jura
    CP 20518
    94623 Rungis CEDEX







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